Um pouco sobre Comportamento Organizacional

O comportamento organizacional atinge três níveis básicos em qualquer empresa. Eles são análogos e cada nível é construído sobre o nível anterior. O primeiro nível é aquele que podemos denominar de nível individual, seguido do nível do grupo e indo até o nível dos sistemas organizacionais. Dentro da organização existem as variáveis dependentes no comportamento organizacional, uma resposta que é afetada por uma variável independente que resulta de alguma mudança na variável independente.

Variáveis dependentes:

1. Produtividade
2. Absenteísmo
3. Rotatividade
4. Satisfação com o trabalho

Variáveis Independentes:

1. Comportamento individual
2. Comportamento do grupo
3. Comportamento Organizacional
   

O que deve acontecer em uma empresa é um equilíbrio entre estas variáveis, para que os níveis de entendimento entre objectivos da empresa e objectivos individuais se igualem, para que todos trabalhem com o mesmo propósito: crescimento e desenvolvimento empresarial. Sabemos que as organizações bem-sucedidas são aquelas que colocam as pessoas em primeiro lugar. Microsoft, Motorola, Intel, Lincoln Eletric são algumas empresas que utilizam dessa estratégia: as pessoas em primeiro lugar. A qualidade de pessoas que estas empresas são capazes de conseguir e manter é o que as diferencia de outras instituições do mesmo nicho mercadológico.

Ações dessas empresas:

1. valorizam a diversidade cultural (raça, faixa etária ou seco)
2. Elas são amigáveis a família. (horários flexíveis de trabalho e instalação de creches)
3. Investem no treinamento de seus funcionários, garantindo a capacitação deles e aumento o nível de qualidade dos serviços
4. Fortalecem os funcionários, a autoridade e responsabilidade são transferidas para os níveis mais baixos da estrutura da organização.

Todas essas ações resultam em funcionário mais produtivos e satisfeitos. Eles se dispõem a diversos esforços para que o seu trabalho seja realizado da melhor maneira possível.