Bancos defendem sustentabilidade no ambiente de trabalho

Promover ações de sustentabilidade focadas em valores e no individuo. Este foi o assunto que norteou o painel “Educação Corporativa em Sustentabilidade”, realizado na última quinta-feira (05.11) durante o Global Forum America Latina. Representantes dos bancos Santander e Itaú-Unibanco apresentaram suas iniciativas que envolvem sustentabilidade dentro e fora das empresas.

O Santander compreende que é importante focar as ações nas pessoas e nas experiências de vida, atingindo os três níveis de engajamento: pensar, sentir e agir. Segundo Sandro Marques, gerente executivo de desenvolvimento sustentável do banco, a educação é o principal vetor para que a mudança cultural aconteça.

“Queremos ir além da política. A gente busca provocar uma mudança de patamar de consciência para que o colaborador seja um indivíduo melhor e assim produza de forma sustentável”, afirmou. Marques declarou que sustentabilidade não depende do tamanho do bolso e das empresas, “mas do tamanho da cabeça”.

Para Marici Becherer, superintendente da Escola Itaú-Unibanco de Negócios, a sustentabilidade é possível por meio de uma mudança de visão. “O sucesso do passado não mantém o sucesso do futuro”, afirmou. Segundo ela, é preciso olhar para o futuro e iniciar a sustentabilidade na empresa sempre com foco nos valores que regem a organização. Para que os resultados sejam efetivos, é necessário compreender que as pessoas são as principais envolvidas nesse processo.

Renata Nogueira, analista de sustentabilidade do Itaú-Unibanco, afirmou que a sociedade é a principal motivadora do processo de mudança nas empresas. Para ela, a cobrança de ações acontece com diversas empresas, inclusive com os bancos. “As pessoas se preocupam em saber quais são as atividades em que o banco está envolvido e o que está fazendo para transformar a realidade social”, garantiu.

Liderança nas Organizações: Uma questão de valores

Segundo o dicionário Michels, liderar é agir como líder ou chefiar. Em algum momento da vida teremos um líder. Em outros podemos estar à frente das situações tomando decisões, sejam estas na vida pessoal, profissional ou social. Se fosse possível elaborar um novo significado para a palavra liderança sem dúvida encontraríamos a palavra “valor”. Liderar atualmente envolve a tomada de decisões com base em valores humanos. Muitos são os estudos sobre formas de liderança nas organizações. Algumas histórias são de sucesso. Outras nem tanto. Por isso é necessário observar quais são as qualidades que um bom líder possui para ajudar a sua equipe no alcance de metas e resultados.

Muito mais do que ordenar, o líder da atualidade está mais focado nos valores que regem a vida do ser humano e os valores de sua organização. A época do chefe chato parece estar sendo aos poucos extinto. Não podemos afirmar que os velhos paradigmas estão escassos em todas as empresas, mas grande parte delas estão investindo em líderes do século XXI. Mais do que técnica, é preciso saber lidar com pessoas para prover resultados. Isto significa que as habilidades de um bom líder abrange o relacionamento interpessoal e foco para a tomada de decisões. A comunicação e transparência são outros aspectos importantes. Pessoas em um ambiente de trabalho se tornam verdadeiras equipes quando trabalham juntas em torno de propósitos firmes e bem compreendidos. A facilidade da informação motiva a equipe e os constantes feedbaks do líder ajudam a concentrar em resultados e melhoras para a área. É um jogo onde todos ganham. A organização, o líder e principalmente as pessoas envolvidas.

Não é fácil ser um líder. Não existem fórmulas prontas, mas algumas características não podem deixar de existir. É preciso paciência, compreensão e entendimento completo das atividades que envolvem o ambiente de trabalho, bem como a atenção ao perfil das pessoas, principais envolvidas e que geram os resultados. Existem muitos estilos de liderança e cursos que ajudam o líder a entender os seus pontos fortes e os pontos fortes da sua equipe. Além de identificar as suas habilidades, o líder precisa estar atento para as características de cada colaborador. Desta forma é possível demandar uma atividade que gera resultados efetivos de acordo com o perfil e capacidade de cada um. As pessoas não geram bons resultados quando não gostam das tarefas que desenvolvem.

Ser valorizado pelo que é e não pelo cargo que está. Este é um desafio que o líder empresarial enfrenta no ambiente de trabalho. Um alerta: é comum existir os famosos “puxa sacos” e o líder precisa estar atento. Muitas vezes os talentos da equipe estão escondidos naquelas pessoas sempre dispostas a ajudar e motivar os colegas. Pessoas que valorizam o líder apenas pelo cargo provavelmente não tenham o mesmo comportamento com as pessoas que integram a sua equipe. Essa característica também anula a possibilidade desta pessoa se torna um bom líder no futuro.

Concentrar valores da equipe e da organização, ter facilidade de comunicação, atenção, foco em resultados e domínio da técnica é uma tarefa complexa. É por isso que os líderes são muito procurados e valorizados pelas organizações. Atuando como porta voz entre a sua equipe e a alta diretoria, o líder se torna essencial nas empresas. Esta é uma forma encontrada pela administração para gerar convergência entre as atividades empresarias e qualidade de vida no ambiente de trabalho. A boa liderança não só gera resultados para a organização, mas para as pessoas. É como o ditado que diz: A felicidade do homem está em se fazer o que gosta entre o despertar e o adormecer.